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[자주묻는질문] AT211 제품이 너무 끊겨요!
제목 [자주묻는질문] AT211 제품이 너무 끊겨요!
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2015-10-16
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 1483
  • 평점 0점

안녕하세요 에이투인터내셔널 담당자 입니다.


사용방법에 따른 원인


블루투스 기능 특성상 어떠한 블루투스기기라 할지라도 장애물이 있을 시 연결이 원활하지 않을 수 있습니다.

특히 사람의 몸을 통과하지 못하는 특성상 하의 주머니에 넣고 다니신다면 끊김이 발생할 수 있습니다.

유리라 할 지라도 두꺼우면 신호가 통과되기 어렵습니다.


물리적인 오류로 인한 원인


해당 문제는 등록/연결에 오류가 발생하거나 제품의 수신신호 문제일 가능성이 높습니다.

해당 문제가 발생한다면 기기와 블루투스를 모두 종료해주시고 재연결을 시도해보시기 바랍니다.

또한 등록되어있는 "ATWO AT211" 을 등록해제/삭제 하시고 재등록을 시도해보시기 바랍니다.


위 방법으로 해결이 되지 않으신다면 고객센터 1661-8371 또는 이메일 help@atwo.co.kr , Q&A 게시판에 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.



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